RAS 62
Politique de Confidentialité
Service de Prévention Spécialisé RAS de Liévin / Loos-en-Gohelle
Dernière mise à jour : 22 Novembre 2024
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont le Service de Prévention Spécialisé RAS de Liévin / Loos-en-Gohelle collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs du site ras-62.fr.
En accédant à ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679) et à la loi française applicable.
2. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données est :
Service de Prévention Spécialisé RAS
Adresse siège : 296, rue de Toulouse Lautrec 62800 LIEVIN
Contact : contact@ras-62.fr
3. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes, dans le cadre des finalités décrites ci-après :
- Données de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
- Informations supplémentaires : toute donnée transmise volontairement via le formulaire de contact ou autres interactions sur le site.
Ces données sont strictement nécessaires pour fournir nos services ou répondre à vos demandes.
4. Finalités du Traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- La gestion des demandes reçues via le formulaire de contact.
- L’envoi d’informations relatives à nos services, avec votre consentement explicite.
- Des analyses statistiques anonymisées pour améliorer nos services.
- La gestion technique et la sécurité du site web.
5. Base Légale du Traitement
Le traitement des données repose sur :
- Votre consentement pour les communications directes (newsletter, emails informatifs).
- L’intérêt légitime pour améliorer la qualité de nos services.
- Le respect de nos obligations légales, notamment en matière de sécurité des données.
6. Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée :
- Données de contact : 3 ans après votre dernière interaction avec nous.
- Données techniques : 6 mois maximum pour des raisons de sécurité.
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.
7. Partage des Données
Les données collectées ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires techniques, dans le strict cadre de la gestion du site (hébergement, maintenance).
- Obligations légales ou demandes des autorités compétentes.
Ces tiers sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de protection des données.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Notre site est hébergé au sein de l’Union Européenne et respecte les normes imposées par le RGPD.
9. Vos Droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : demander une copie des données vous concernant.
- Rectification : corriger vos données en cas d’erreur.
- Suppression : demander la suppression de vos données.
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [adresse email].
Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : pour mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent).
Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies depuis votre navigateur.
11. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
12. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, veuillez contacter :
Service de Prévention Spécialisé RAS
Adresse : 296, rue de Toulouse Lautrec 62800 LIEVIN
Email : contact@ras-62.fr